Όροι Χρήσης & Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στο Kathigitis.com (εφεξής η "Πλατφόρμα"). Η Πλατφόρμα διαχειρίζεται από την KathigitisLCCY (εμπορική επωνυμία) (εφεξής η "Εταιρεία", "εμείς", "μας" ή "μας").

Με την πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης & Προϋποθέσεις (εφεξής οι "Όροι"). Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα. Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά από τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

Για να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, πρέπει:

• Να είστε τουλάχιστον 18 ετών

• Να έχετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση

• Να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή

• Να διατηρείτε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και να μην μοιράζεστε τα στοιχεία σύνδεσής σας

Χρήστες κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες μας.

Το Kathigitis.com λειτουργεί αποκλειστικά ως διαμεσολαβητής (intermediary) που συνδέει μαθητές με καθηγητές.

Η Εταιρεία:

• ΔΕΝ είναι πάροχος εκπαιδευτικών υπηρεσιών

• ΔΕΝ εγγυάται την ποιότητα, την ακρίβεια ή την αξιοπιστία των υπηρεσιών των καθηγητών

• ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για διαφορές, διαφωνίες ή νομικά ζητήματα μεταξύ μαθητών και καθηγητών

• ΔΕΝ επαληθεύει τα προσόντα, τα πιστοποιητικά ή την εμπειρία των καθηγητών πέρα από τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας

Οι καθηγητές είναι ανεξάρτητοι ανάδοχοι (independent contractors) και όχι υπάλληλοι ή αντιπρόσωποι της Εταιρείας. Όλες οι συμφωνίες, πληρωμές και συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ μαθητών και καθηγητών.

Ως χρήστης της Πλατφόρμας, συμφωνείτε:

• Να παρέχετε αληθείς, ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες

• Να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μόνο για νόμιμους σκοπούς

• Να συμμορφώνεστε με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς

• Να μην παραβιάζετε τα δικαιώματα άλλων χρηστών

• Να διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών άλλων χρηστών

Απαγορεύεται να δημοσιεύετε, μοιράζεστε ή μεταδίδετε περιεχόμενο που:

• Είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό ή παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων

• Περιέχει ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλο επιβλαβές υλικό

• Παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας

• Είναι spam, ανεπιθύμητη διαφήμιση ή αλυσιδωτά μηνύματα

• Περιέχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες

• Προάγει παρενόχληση, διάκριση ή βία

• Παραβιάζει την ιδιωτικότητα άλλων ατόμων

• Προσποιείται την ταυτότητα άλλου ατόμου ή οργανισμού

• Παρεμβαίνει ή διαταράσσει τη λειτουργία της Πλατφόρμας

• Προσπαθεί να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα

Η Πλατφόρμα προσφέρει συνδρομές για καθηγητές για πρόσβαση σε επιπλέον λειτουργίες.

6.1 Συνδρομές:

• Οι συνδρομές χρεώνονται σε μηνιαία ή ετήσια βάση

• Οι τιμές των συνδρομών αναφέρονται στη σελίδα τιμολόγησης

• Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων (Stripe)

• Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός αν ακυρωθούν

6.2 Ακυρώσεις:

• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας

• Η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης

• ΔΕΝ προσφέρονται επιστροφές χρημάτων για μη χρησιμοποιημένες περιόδους συνδρομής

6.3 Επαλήθευση Ταυτότητας:

• Η υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας είναι μια εφάπαξ χρέωση

• ΔΕΝ προσφέρονται επιστροφές χρημάτων για την επαλήθευση ταυτότητας

• Η επαλήθευση είναι έγκυρη για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός

6.4 Αλλαγές Τιμών:

• Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις τιμές των συνδρομών με προηγούμενη ειδοποίηση

• Οι αλλαγές τιμών θα ισχύουν για τις επόμενες περιόδους χρέωσης

ΔΕΝ προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για:

• Συνδρομές (μηνιαίες ή ετήσιες)

• Υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας

• Μη χρησιμοποιημένο χρόνο συνδρομής μετά από ακύρωση

Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Παρακαλούμε να αναθεωρείτε προσεκτικά τις επιλογές σας πριν από την αγορά.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. τεχνικά σφάλματα, διπλές χρεώσεις), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας για αξιολόγηση.

Όλο το περιεχόμενο της Πλατφόρμας (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, εικόνες, λογισμικό) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και ανήκει στην Εταιρεία ή τους αδειοδότες της.

Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση χωρίς γραπτή άδεια.

Περιεχόμενο Χρηστών:

• Διατηρείτε τα δικαιώματα του περιεχομένου που δημοσιεύετε

• Με τη δημοσίευση, παρέχετε στην Εταιρεία μη αποκλειστική άδεια χρήσης για λειτουργικούς σκοπούς

• Είστε υπεύθυνοι για τη νομιμότητα του περιεχομένου που δημοσιεύετε

Η Πλατφόρμα παρέχεται "ως έχει" χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή.

Η Εταιρεία ΔΕΝ ευθύνεται για:

• Άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες

• Απώλεια κερδών, δεδομένων ή επιχειρηματικών ευκαιριών

• Ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Πλατφόρμας

• Ενέργειες, παραλείψεις ή συμπεριφορά καθηγητών ή μαθητών

• Ποιότητα, ακρίβεια ή αποτελεσματικότητα των εκπαιδευτικών υπηρεσιών

• Διαφορές, διαφωνίες ή νομικά ζητήματα μεταξύ χρηστών

• Διακοπές υπηρεσίας, τεχνικά προβλήματα ή απώλεια δεδομένων

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας

Η μέγιστη ευθύνη μας σε κάθε περίπτωση περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε στην Εταιρεία τους τελευταίους 12 μήνες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας άμεσα και χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση:

• Παραβίασης αυτών των Όρων

• Παράνομης δραστηριότητας

• Κατάχρησης της Πλατφόρμας

• Δημοσίευσης απαγορευμένου περιεχομένου

• Παρενόχλησης ή κακής συμπεριφοράς προς άλλους χρηστές

• Απάτης ή παραπλανητικών πρακτικών

Σε περίπτωση τερματισμού:

• Χάνετε την πρόσβαση στον λογαριασμό και τις υπηρεσίες σας

• ΔΕΝ προσφέρονται επιστροφές χρημάτων για συνδρομές ή υπηρεσίες

• Τα δεδομένα σας μπορεί να διαγραφούν σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας

Η συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Με τη χρήση της Πλατφόρμας, συμφωνείτε:

• Στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

• Στην αποθήκευση δεδομένων σε ασφαλείς διακομιστές

• Στη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους θα επιλυθεί από τα αρμόδια δικαστήρια της Κύπρου.

Η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών δεν εφαρμόζεται στους παρόντες Όρους.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

Η μη επιβολή οποιουδήποτε δικαιώματος ή διάταξης αυτών των Όρων δεν θα θεωρηθεί παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή τη διάταξη.

Για ερωτήσεις, παρατηρήσεις ή αναφορές σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:

KathigitisLCCY

Email: [email protected]

Ιστοσελίδα: www.kathigitis.com

Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 48 ωρών κατά τη διάρκεια εργάσιμων ημερών.

15.1 Πάροχος Πληρωμών Τρίτου Μέρους

Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω Stripe, Inc., ενός παρόχου πληρωμών τρίτου μέρους. Με την πραγματοποίηση πληρωμής, συμφωνείτε με τους Όρους Υπηρεσίας και την Πολιτική Απορρήτου της Stripe. Η Πλατφόρμα ΔΕΝ αποθηκεύει, επεξεργάζεται ή έχει πρόσβαση στις πλήρεις πληροφορίες της κάρτας πληρωμής σας.

15.2 Ευθύνη Επεξεργασίας Πληρωμών

Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για:

• Σφάλματα, καθυστερήσεις ή αποτυχίες από παρόχους πληρωμών (Stripe)

• Διαφορές πληρωμών, επιστροφές χρεώσεων ή απορριφθείσες συναλλαγές

• Τέλη μετατροπής νομίσματος ή τέλη διεθνών συναλλαγών

• Τραπεζικά τέλη ή χρεώσεις υπερανάληψης

• Διακοπές υπηρεσιών ή τεχνικές αποτυχίες του παρόχου πληρωμών

• Παραβιάσεις ασφαλείας στο επίπεδο του παρόχου πληρωμών

• Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές αν τα διαπιστευτήριά σας παραβιαστούν

15.3 Αυτόματη Ανανέωση - Ρητή Αναγνώριση

Με την αγορά συνδρομής, ρητά αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης

• Θα χρεωθείτε την τρέχουσα τιμή συνδρομής

• Πρέπει να ακυρώσετε ΠΡΙΝ την ημερομηνία ανανέωσης για να αποφύγετε χρεώσεις

• Η Πλατφόρμα μπορεί να στείλει υπενθυμίσεις ανανέωσης αλλά δεν υποχρεούται

• Η μη λήψη υπενθύμισης ΔΕΝ απαλλάσσει από την υποχρέωση πληρωμής

16.1 Φιλοξενία Τρίτου Μέρους

Όλα τα δεδομένα της Πλατφόρμας φιλοξενούνται σε υποδομή τρίτου μέρους (Supabase, Inc.). Η Εταιρεία ΔΕΝ κατέχει ούτε ελέγχει τους φυσικούς διακομιστές όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα σας.

16.2 Κίνδυνοι Αποθήκευσης Δεδομένων

Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους ακόλουθους κινδύνους:

• Δεδομένα μπορεί να χαθούν λόγω αποτυχιών υλικού, σφαλμάτων λογισμικού ή ανθρώπινου λάθους

• Διακοπές παρόχου φιλοξενίας μπορεί να καταστήσουν δεδομένα προσωρινά ή μόνιμα απρόσιτα

• Παραβιάσεις ασφαλείας στο επίπεδο παρόχου μπορεί να εκθέσουν τα δεδομένα σας

• Καταστροφή βάσης δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε μερική ή πλήρη απώλεια δεδομένων

• Συστήματα αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να αποτύχουν

• Δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε πολλές δικαιοδοσίες με διαφορετικές νομικές προστασίες

16.3 ΚΑΜΙΑ Εγγύηση Ασφάλειας Δεδομένων

Η Εταιρεία ΔΕΝ παρέχει εγγυήσεις σχετικά με:

• Την ασφάλεια των δεδομένων που αποθηκεύονται στην Πλατφόρμα

• Την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας πληροφοριών

• Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, hacking ή παραβιάσεις δεδομένων

• Πρόληψη απώλειας ή καταστροφής δεδομένων

• Διαθεσιμότητα ή προσβασιμότητα των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή

16.4 ΚΑΜΙΑ Ευθύνη για Παραβιάσεις Δεδομένων & Κακόβουλες Επιθέσεις

Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ζημίες που προκύπτουν από:

• Παραβιάσεις ασφαλείας ή hacking επιθέσεις (ανεξάρτητα από πηγή)

• Κακόβουλες επιθέσεις τρίτων (ransomware, malware, phishing, DDoS)

• Κλοπή δεδομένων από εσωτερικούς ή εξωτερικούς παράγοντες

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς από παραβιασμένα διαπιστευτήρια

• Εκμετάλλευση τρωτών σημείων ασφαλείας (zero-day exploits, SQL injection, XSS)

• Διαρροές δεδομένων μέσω υπαλλήλων, εργολάβων ή τρίτων

• Κοινή χρήση ή πώληση δεδομένων σας στο dark web

• Απώλεια ή διαρροή αντιγράφων ασφαλείας

• Αποτυχία μέτρων ασφαλείας (firewall, κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης)

• Κυβερνοεπιθέσεις κατά της υποδομής φιλοξενίας (Supabase)

16.5 Ρητή Παραίτηση από Αξιώσεις Παραβίασης Δεδομένων

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΠΑΡΑΙΤΕΙΣΤΕ ΡΗΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ:

• Να αξιώσετε οποιεσδήποτε αποζημιώσεις από την Εταιρεία

• Να συμμετάσχετε σε ομαδικές αγωγές παραβίασης δεδομένων

• Να κατηγορήσετε την Εταιρεία για αμέλεια ασφαλείας

• Να ζητήσετε αποζημίωση για κλοπή ταυτότητας, οικονομική απώλεια ή ηθική βλάβη

• Να αξιώσετε έξοδα παρακολούθησης πιστωτικών αναφορών

• Να αξιώσετε νομικά έξοδα ή δικαστικά τέλη σχετικά με την παραβίαση

ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΟΤΙ: Η χρήση της Πλατφόρμας συνιστά ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ παραβίασης δεδομένων.

16.6 Μέτρα Ασφαλείας - Χωρίς Εγγύηση

Ενώ η Εταιρεία μπορεί να υλοποιεί μέτρα ασφαλείας (π.χ. SSL/TLS, κρυπτογράφηση, firewalls):

• ΔΕΝ εγγυάται την αποτελεσματικότητά τους

• ΔΕΝ υποχρεούται να διατηρεί συγκεκριμένα επίπεδα ασφαλείας

• Μπορεί να τροποποιήσει ή να αφαιρέσει μέτρα ασφαλείας ανά πάσα στιγμή

• ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για αποτυχίες μέτρων ασφαλείας

• ΔΕΝ πραγματοποιεί ελέγχους διείσδυσης ή δοκιμές ασφαλείας τρίτων

16.7 Ειδοποίηση Παραβίασης - Ελάχιστες Υποχρεώσεις

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων:

• Η Εταιρεία θα ειδοποιήσει ΜΟΝΟ εάν ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΝΟΜΙΚΑ από το GDPR

• Η ειδοποίηση θα γίνει εντός των ελάχιστων νομικών προθεσμιών (72 ώρες στις αρχές)

• Η Εταιρεία ΔΕΝ υποχρεούται να παρέχει λεπτομέρειες πέρα από τα νομικά ελάχιστα

• ΔΕΝ προσφέρεται δωρεάν παρακολούθηση πιστωτικών αναφορών ή προστασία ταυτότητας

• ΔΕΝ παρέχεται νομική βοήθεια ή συμβουλευτική για επηρεαζόμενους χρήστες

• Καθυστερήσεις στην ειδοποίηση ΔΕΝ συνιστούν παραβίαση αυτών των Όρων

16.8 Ευθύνη Χρήστη για Ασφάλεια Λογαριασμού

Είστε ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ υπεύθυνοι για:

• Τη δημιουργία ισχυρών κωδικών πρόσβασης (>12 χαρακτήρες, σύνθετοι)

• Τη μη επαναχρησιμοποίηση κωδικών πρόσβασης από άλλες υπηρεσίες

• Την ενεργοποίηση ταυτοποίησης δύο παραγόντων (αν διατίθεται)

• Την παρακολούθηση του λογαριασμού σας για ύποπτη δραστηριότητα

• Τη μη κοινή χρήση των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας

• Την άμεση ειδοποίηση για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

• Την προστασία των συσκευών σας από malware

• Την αποφυγή phishing απόπειρών ή κοινωνικής μηχανικής

Η ΑΠΟΤΥΧΙΑ σας να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας απαλλάσσει την Εταιρεία από ΚΑΘΕ ευθύνη.

16.9 Ανέβασμα Ευαίσθητων Εγγράφων - Αναλαμβάνετε Όλο τον Κίνδυνο

Με το ανέβασμα εγγράφων ταυτότητας, πιστοποιητικών ή άλλων ευαίσθητων αρχείων:

• Συναινείτε στην αποθήκευση σε διακομιστές τρίτων ΜΗ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΜΕΝΑ σε επίπεδο εφαρμογής

• Αναγνωρίζετε ότι τα έγγραφα μπορεί να είναι προσβάσιμα από διαχειριστές συστήματος

• Αναγνωρίζετε τον κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβιάσεων δεδομένων

• Παραιτείστε από όλες τις αξιώσεις κατά της Εταιρείας για απώλεια, κλοπή, κατάχρηση ή δημοσίευση αυτών των εγγράφων

• Αποδέχεστε ότι τα έγγραφα μπορεί να διαρρεύσουν στο διαδίκτυο ή στο dark web

• Συμφωνείτε ότι η Εταιρεία ΔΕΝ ευθύνεται για κλοπή ταυτότητας που προκύπτει από διαρροές

16.10 Περιορισμός Ζημιών - Μέγιστη Ευθύνη

ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας για:

• Παραβιάσεις δεδομένων

• Κακόβουλες επιθέσεις

• Απώλεια ή κλοπή δεδομένων

• Κλοπή ταυτότητας

• Οικονομικές απώλειες σχετικές με ασφάλεια

ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΕ: €0 (ΜΗΔΕΝ ΕΥΡΩ)

Η Εταιρεία ΔΕΝ θα έχει ευθύνη για ΚΑΘΕ, ΕΙΔΙΚΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ, ΕΜΜΕΣΗ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΗ ή ΣΥΝΕΠΑΚΟΛΟΥΘΗ ζημία.

16.11 Παρακολούθηση IP & Analytics

Η Πλατφόρμα συλλέγει και αποθηκεύει:

• Διευθύνσεις IP για λόγους ασφαλείας και αναλυτικών στοιχείων

• Δεδομένα συμπεριφοράς χρήστη και στατιστικά προβολών σελίδων

• Δεδομένα τοποθεσίας που προέρχονται από διευθύνσεις IP

Αυτά τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν με παρόχους αναλυτικών στοιχείων τρίτων (Google Analytics, Plausible).

16.12 Τρίτα Μέρη & Εκμετάλλευση Αλυσίδας Εφοδιασμού

Η Πλατφόρμα εξαρτάται από πολλαπλές υπηρεσίες τρίτων (Supabase, Stripe, Google, Cloudflare):

• Η Εταιρεία ΔΕΝ ελέγχει τις πρακτικές ασφαλείας τους

• ΔΕΝ ευθύνεται για παραβιάσεις στην αλυσίδα εφοδιασμού

• ΔΕΝ επαληθεύει τη συμμόρφωσή τους με πρότυπα ασφαλείας

• ΔΕΝ ευθύνεται εάν τρίτα μέρη πωλήσουν ή μοιραστούν τα δεδομένα σας

• ΔΕΝ εγγυάται ότι τρίτα μέρη κρυπτογραφούν τα δεδομένα σας

17.1 Σύστημα Διανομής Μηνυμάτων

Όταν στέλνετε μήνυμα μέσω της Πλατφόρμας:

• Το μήνυμά σας ΜΠΟΡΕΙ να διανεμηθεί σε πολλούς καθηγητές πέρα από τον αρχικό παραλήπτη

• Η διανομή γίνεται αυτόματα μετά από 48 ώρες αν ο αρχικός παραλήπτης δεν απαντήσει

• Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, email, τηλέφωνο) θα κοινοποιηθούν σε όλους τους καθηγητές που λαμβάνουν το μήνυμα

• ΔΕΝ μπορείτε να ελέγξετε ποιοι καθηγητές θα λάβουν το διανεμημένο μήνυμά σας

• Η Πλατφόρμα μπορεί να διανείμει το μήνυμά σας σε έως και 5 συνολικά καθηγητές

17.2 Συναίνεση για Διανομή Μηνυμάτων

Χρησιμοποιώντας το σύστημα μηνυμάτων, ρητά συναινείτε σε:

• Αυτόματη διανομή του μηνύματος και των στοιχείων επικοινωνίας σας σε πολλούς καθηγητές

• Αποθήκευση του περιεχομένου του μηνύματος, email και τηλεφώνου σας

• Επικοινωνία από οποιονδήποτε καθηγητή που λαμβάνει το διανεμημένο μήνυμά σας

17.3 Καμία Εγγύηση Απάντησης

Η Εταιρεία ΔΕΝ εγγυάται ότι:

• Οποιοσδήποτε καθηγητής θα απαντήσει στο μήνυμά σας

• Τα μηνύματα θα παραδοθούν επιτυχώς

• Οι καθηγητές θα παρέχουν ακριβείς ή χρήσιμες πληροφορίες

17.4 Ευθύνη Περιεχομένου Μηνυμάτων

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:

• Το περιεχόμενο όλων των μηνυμάτων που στέλνετε

• Τη διασφάλιση ότι τα μηνύματα συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους

Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για:

• Περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλουν οι χρήστες

• Δυσφημιστικές, ψευδείς ή επιβλαβείς δηλώσεις σε μηνύματα

• Παραβιάσεις ιδιωτικότητας από χρήστες που κοινοποιούν πληροφορίες άλλων

• Παρενόχληση, spam ή ανεπιθύμητες επικοινωνίες μεταξύ χρηστών

18.1 Περιεχόμενο Δημιουργούμενο από Χρήστες

Όλες οι κριτικές, αξιολογήσεις και σχόλια υποβάλλονται από χρήστες και ΔΕΝ αντιπροσωπεύουν τις απόψεις, τις γνώμες ή τις υποστηρίξεις της Εταιρείας.

18.2 ΚΑΜΙΑ Επαλήθευση Περιεχομένου

Η Εταιρεία ΔΕΝ:

• Επαληθεύει την ακρίβεια των κριτικών ή αξιολογήσεων

• Επιβεβαιώνει ότι οι κριτικοί πράγματι έλαβαν υπηρεσίες από τον καθηγητή

• Πιστοποιεί τις ταυτότητες των κριτικών

• Συντονίζει ή προ-ελέγχει κριτικές πριν τη δημοσίευση

• Ερευνά παράπονα σχετικά με το περιεχόμενο κριτικών

• Εγγυάται την αλήθεια οποιασδήποτε κριτικής

18.3 Αποποίηση Ευθύνης Περιεχομένου

Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για:

• Δυσφημιστικές, ψευδείς ή παραπλανητικές κριτικές

• Ζημιά στη φήμη που προκαλείται από αρνητικές κριτικές

• Απώλεια εισοδήματος ή επιχειρηματικών ευκαιριών λόγω κριτικών

• Συναισθηματική δυσφορία που προκαλείται από περιεχόμενο κριτικών

• Ανακριβείς αξιολογήσεις ή εκτιμήσεις

18.4 Πλατφόρμα ως Διαμεσολαβητής Μόνο

Η Εταιρεία λειτουργεί ως απλός "διαμεσολαβητής" ή "υπηρεσία φιλοξενίας" σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

• ΔΕΝ δημιουργούμε, επεξεργαζόμαστε ή υποστηρίζουμε περιεχόμενο που δημιουργούν οι χρήστες

• ΔΕΝ είμαστε ο "εκδότης" των κριτικών

• Ενεργούμε μόνο ως πάροχος τεχνικών υπηρεσιών

• Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για το δικό τους περιεχόμενο

18.5 Πολιτική Αφαίρεσης Κριτικών

Η Εταιρεία:

• ΔΕΝ υποχρεούται να αφαιρέσει οποιαδήποτε κριτική, ακόμα κι αν αμφισβητείται

• Μπορεί να αφαιρέσει κριτικές κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια

• ΔΕΝ απαιτείται να ερευνήσει παράπονα κριτικών

• Μπορεί να διατηρήσει διαγραμμένες κριτικές σε αντίγραφα ασφαλείας επ' αόριστον

Χρόνος απόκρισης για αιτήματα αφαίρεσης: έως 30 ημέρες (ή περισσότερο αν επιτρέπεται νομικά).

19.1 Κίνδυνοι Αποθήκευσης Εγγράφων

Με το ανέβασμα εγγράφων ταυτότητας, αναγνωρίζετε:

• Τα έγγραφα θα αποθηκευτούν σε διακομιστές τρίτων (Supabase Storage)

• Η Εταιρεία ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ να εγγυηθεί την ασφάλεια των εγγράφων σας

• Τα έγγραφα μπορεί να προσπελαστούν από μη εξουσιοδοτημένα μέρη σε παραβίαση δεδομένων

• Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για κλοπή ταυτότητας που προκύπτει από διαρροές εγγράφων

• Τα έγγραφα μπορεί να διατηρηθούν επ' αόριστον, ακόμα και μετά τη διαγραφή λογαριασμού

19.2 ΚΑΜΙΑ Εγγύηση Ασφάλειας

Η Εταιρεία ΔΕΝ παρέχει διαβεβαιώσεις σχετικά με:

• Κρυπτογράφηση αποθηκευμένων εγγράφων

• Ελέγχους πρόσβασης σε έγγραφα επαλήθευσης

• Πρόληψη μη εξουσιοδοτημένων λήψεων εγγράφων

• Ασφάλεια της διαδικασίας επαλήθευσης

19.3 Η Επαλήθευση ΔΕΝ Εγγυάται Ποιότητα

Ένα διακριτικό "επαληθευμένου" ΔΕΝ σημαίνει:

• Ότι ο χρήστης είναι αξιόπιστος ή συνεπής

• Ότι ο χρήστης παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες

• Ότι τα διαπιστευτήρια ή τα προσόντα του χρήστη είναι ακριβή

• Ότι η Πλατφόρμα υποστηρίζει ή συστήνει τον χρήστη

19.4 Τέλος Μίας Καταβολής Μη Επιστρέψιμο

Το τέλος επαλήθευσης είναι αυστηρά μη επιστρέψιμο σε ΟΛΕΣ τις περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων:

• Αποτυχημένης επαλήθευσης

• Αλλαγής γνώμης

• Μη ικανοποιητικής διαδικασίας επαλήθευσης

• Παραβίασης δεδομένων ή περιστατικού ασφαλείας

• Τερματισμού ή κλεισίματος λογαριασμού

20.1 Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για:

• Παρακολούθηση συμπεριφοράς χρήστη και αναλυτικών στοιχείων

• Παρακολούθηση προβολών σελίδων και μοτίβων αλληλεπίδρασης

• Συλλογή διευθύνσεων IP και δεδομένων τοποθεσίας

• Ενεργοποίηση χαρακτηριστικών ταυτοποίησης και ασφαλείας

20.2 Αναλυτικά Στοιχεία Τρίτων

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται με παρόχους αναλυτικών στοιχείων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων:

• Google Analytics (Google LLC, Ηνωμένες Πολιτείες)

• Plausible Analytics

• Cloudflare (υπηρεσία Turnstile CAPTCHA)

Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, συναινείτε στη συλλογή και κοινοποίηση δεδομένων με αυτούς τους παρόχους.

20.3 Διασυνοριακές Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, οι οποίες μπορεί να έχουν ασθενέστερους νόμους προστασίας δεδομένων από τη δικαιοδοσία σας.

Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, συναινείτε σε αυτές τις διασυνοριακές μεταφορές δεδομένων.

21.1 ΚΑΜΙΑ Εγγύηση Χρόνου Λειτουργίας

Η Εταιρεία ΔΕΝ εγγυάται ότι η Πλατφόρμα θα είναι:

• Διαθέσιμη σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη στιγμή

• Αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα

• Απαλλαγμένη από bugs, ιούς ή κακόβουλο λογισμικό

• Συμβατή με τις συσκευές ή τα προγράμματα περιήγησής σας

• Προσβάσιμη από όλες τις γεωγραφικές τοποθεσίες

21.2 Συντήρηση & Διακοπή Λειτουργίας

Η Πλατφόρμα μπορεί να μην είναι διαθέσιμη για:

• Προγραμματισμένη ή έκτακτη συντήρηση

• Ενημερώσεις ή patches ασφαλείας

• Μεταφορές ή αναβαθμίσεις βάσης δεδομένων

• Διακοπές υπηρεσιών τρίτων (Supabase, Stripe, κλπ.)

• Γεγονότα ανωτέρας βίας (κυβερνοεπιθέσεις, φυσικές καταστροφές, κλπ.)

Δεν απαιτείται προηγούμενη ειδοποίηση για διακοπή λειτουργίας.

21.3 ΚΑΜΙΑ Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσίας (SLA)

Η Εταιρεία ΔΕΝ παρέχει καμία SLA ή εγγύηση χρόνου λειτουργίας. Η Πλατφόρμα παρέχεται σε βάση "όπως είναι διαθέσιμη" μόνο.

22.1 Ελάχιστη Απαίτηση Ηλικίας

Οι χρήστες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών. Η Πλατφόρμα ΔΕΝ προορίζεται για ανηλίκους.

22.2 ΚΑΜΙΑ Επαλήθευση Ηλικίας

Η Εταιρεία ΔΕΝ:

• Επαληθεύει την ηλικία των χρηστών

• Εφαρμόζει τεχνολογία επαλήθευσης ηλικίας

• Παρακολουθεί για ανήλικους χρήστες

• Αφαιρεί λογαριασμούς που υπο πτεύονται ότι είναι ανηλίκων (εκτός αν αναφερθούν)

22.3 Γονική Ευθύνη

Οι γονείς και κηδεμόνες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για:

• Την παρακολούθηση των διαδικτυακών δραστηριοτήτων των παιδιών

• Την πρόληψη της πρόσβασης ανηλίκων στην Πλατφόρμα

• Την επίβλεψη οποιωνδήποτε συμφωνιών διδασκαλίας για ανήλικους μαθητές

• Τη διασφάλιση της καταλληλότητας και ασφάλειας του καθηγητή για ανήλικους μαθητές

22.4 ΚΑΝΕΝΑΣ Έλεγχος Ιστορικού

Η Εταιρεία ΔΕΝ διεξάγει:

• Ελέγχους ποινικού μητρώου για καθηγητές

• Ελέγχους ασφάλειας παιδιών

• Ελέγχους μητρώου σεξουαλικών εγκληματιών

• Επαλήθευση προσόντων ή διαπιστευτηρίων

22.5 Κίνδυνοι Προσωπικών Συναντήσεων

Εάν μια συμφωνία διδασκαλίας περιλαμβάνει προσωπικές συναντήσεις:

• Οι γονείς ΠΡΕΠΕΙ να επιβλέπουν συνεδρίες με ανηλίκους

• Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για τη συμπεριφορά του καθηγητή

• Η Εταιρεία ΔΕΝ ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη σε ανηλίκους

• Οι χρήστες αναλαμβάνουν όλους τους κινδύνους των προσωπικών αλληλεπιδράσεων

23.1 ΚΑΜΙΑ Επαλήθευση Διαπιστευτηρίων

Η Εταιρεία ΔΕΝ επαληθεύει:

• Εκπαιδευτικά πτυχία ή διπλώματα

• Πιστοποιητικά ή άδειες διδασκαλίας

• Επαγγελματικά προσόντα

• Ισχυρισμούς εργασιακής εμπειρίας

• Συστάσεις ή μαρτυρίες

23.2 Σύστημα Ανεβάσματος Πιστοποιητικών

Ενώ οι καθηγητές μπορεί να ανεβάσουν πιστοποιητικά:

• Η Εταιρεία ΔΕΝ πιστοποιεί την εγκυρότητα των εγγράφων

• Τα έγγραφα μπορεί να είναι πλαστά, τροποποιημένα ή ψεύτικα

• Η Εταιρεία ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για ψεύτικα διαπιστευτήρια

• Οι χρήστες πρέπει να επαληθεύσουν ανεξάρτητα τα προσόντα των καθηγητών

23.3 Δόλιοι Καθηγητές

Η Εταιρεία ΔΕΝ ευθύνεται για:

• Καθηγητές που παρουσιάζουν λανθασμένα τα προσόντα τους

• Αναποτελεσματικές ή επιβλαβείς μεθόδους διδασκαλίας

• Ακαδημαϊκή βλάβη σε μαθητές από μη καταρτισμένους καθηγητές

• Επαγγελματική παράβαση από καθηγητές

• Δόλιους ισχυρισμούς διαπιστευτηρίων

Η Εταιρεία ΔΕΝ ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία εκτέλεσης υποχρεώσεων λόγω:

• Φυσικών καταστροφών (σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές)

• Πολέμου, τρομοκρατίας, πολιτικών αναταραχών

• Κυβερνητικών ενεργειών, κανονισμών ή κυρώσεων

• Κυβερνοεπιθέσεων, hacking ή επιθέσεων DDoS

• Αποτυχιών διαδικτύου ή τηλεπικοινωνιών

• Διακοπών ρεύματος ή αποτυχιών υποδομής

• Πανδημιών ή καταστάσεων έκτακτης ανάγκης δημόσιας υγείας

• Απεργιών, εργατικών διαφορών ή διαταραχών εφοδιαστικής αλυσίδας

• Οποιουδήποτε γεγονότος πέρα από τον εύλογο έλεγχο της Εταιρείας

Σε τέτοια γεγονότα, η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει τις υπηρεσίες χωρίς ευθύνη και χωρίς επιστροφές χρημάτων.

25.1 Δεσμευτική Διαιτησία

Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από αυτούς τους Όρους ή τη χρήση της Πλατφόρμας θα επιλύεται με δεσμευτική διαιτησία σύμφωνα με τους κανόνες της Κυπριακής Διαιτησίας.

Η διαιτησία θα διεξάγεται στην Κύπρο και η απόφαση θα είναι τελική και δεσμευτική.

25.2 ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ ΑΠΟ ΟΜΑΔΙΚΗ ΑΓΩΓΗ

ΠΑΡΑΙΤΕΙΣΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΑΣ ΝΑ ΣΥΜΜΕΤΑΣΧΕΤΕ ΣΕ ΟΜΑΔΙΚΕΣ ΑΓΩΓΕΣ Ή ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Όλες οι διαφορές πρέπει να προωθηθούν ατομικά μόνο.

25.3 Παραίτηση από Δίκη με Ένορκους

Παραιτείστε από το δικαίωμά σας σε δίκη με ένορκους για οποιαδήποτε διαφορά.

25.4 Περίοδος Περιορισμού

Οποιεσδήποτε αξιώσεις πρέπει να προωθηθούν εντός 6 μηνών από το γεγονός που προκαλεί την αξίωση. Αξιώσεις μετά από 6 μήνες είναι μόνιμα απαγορευμένες.

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβή την Εταιρεία, τους αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους και αντιπροσώπους της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες, απώλειες, ευθύνες και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων αμοιβών δικηγόρων) που προκύπτουν από:

• Τη χρήση σας της Πλατφόρμας

• Την παραβίαση αυτών των Όρων

• Την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού

• Την παραβίαση δικαιωμάτων άλλων (ιδιωτικότητα, πνευματική ιδιοκτησία, κλπ.)

• Περιεχόμενο που υποβάλλετε (κριτικές, μηνύματα, πληροφορίες προφίλ)

• Οποιεσδήποτε συμφωνίες διδασκαλίας που συνάπτετε

• Διαφορές με άλλους χρήστες

• Την αμέλειά σας ή εκούσια παράβαση

• Ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες που παρέχετε

• Βλάβη σε ανηλίκους υπό την εποπτεία σας

Αυτή η υποχρέωση αποζημίωσης επιζεί του τερματισμού του λογαριασμού σας και αυτών των Όρων.

27.1 ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ

Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΚΑΙ "ΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ" ΧΩΡΙΣ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ:

• ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

• ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ

• ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ

• ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ Ή ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ

• ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Ή ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΧΩΡΙΣ ΙΟΥΣ

• ΑΔΙΑΚΟΠΗΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

• ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΘΗΓΗΤΩΝ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

• ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Ή ΕΚΒΑΣΕΩΝ

27.2 ΚΑΜΙΑ Επαγγελματική Συμβουλή

Η Πλατφόρμα ΔΕΝ παρέχει επαγγελματική συμβουλή (νομική, ιατρική, οικονομική, εκπαιδευτική). Το περιεχόμενο είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.

27.3 Χρήση με Δικό Σας Κίνδυνο

Αναλαμβάνετε ΟΛΟΥΣ τους κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων:

• Οικονομικής απώλειας

• Απώλειας δεδομένων

• Κλοπής ταυτότητας

• Ζημίας φήμης

• Φυσικής βλάβης από προσωπικές συναντήσεις

• Ακαδημαϊκών ή επαγγελματικών οπισθοδρομήσεων

• Συναισθηματικής δυσφορίας

28.1 Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR)

• Νόμιμα συμφέροντα (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR)

• Ρητή συναίνεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)

28.2 Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η KathigitisLCCY είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Πλατφόρμας.

28.3 Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (Άρθρο 15)

• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (Άρθρο 16)

• Αίτησης διαγραφής δεδομένων (Άρθρο 17)

• Περιορισμού επεξεργασίας (Άρθρο 18)

• Φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20)

• Αντίρρησης στην επεξεργασία (Άρθρο 21)

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε: [email protected]

Χρόνος απόκρισης: Έως 30 ημέρες (μπορεί να επεκταθεί σε 60 ημέρες για περίπλοκα αιτήματα).

28.4 Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ σε χώρες χωρίς επαρκή προστασία δεδομένων:

• Συναινείτε σε τέτοιες μεταφορές χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) μπορεί να χρησιμοποιηθούν όπου ισχύει

• Δεν παρέχεται εγγύηση σχετικά με ξένους νόμους προστασίας δεδομένων

28.5 Διατήρηση Δεδομένων

• Προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για τη διάρκεια του λογαριασμού σας συν 7 έτη για νομική συμμόρφωση

• Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων διατηρούνται επ' αόριστον

• Δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να παραμείνουν επ' αόριστον

28.6 Εποπτική Αρχή

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε:

• Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου

• Ή την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων